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스마트뱅킹으로 은행 인증 비밀번호 문제 해결
babyim 2023. 11. 5. 12:31현대 사회에서는 대부분의 은행 거래가 어플을 통해 비대면으로 이루어집니다. 이에 따라 보안 강화가 필수적인데요, 그 중에서도 은행 인증 비밀번호는 매우 중요한 역할을 합니다. 이번 글에서는 은행 인증 비밀번호의 분실 시 어떻게 해결해야 하는지 자세히 살펴보겠습니다.
은행 인증 비밀번호 분실 시, 어떻게 해야 할까요?
단계별 안내로 쉽게 해결하세요!
- 메뉴 버튼으로 인증센터 접근: 은행 어플에서 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 눌러 인증센터로 들어갑니다.
- 모바일 인증수단 관리로 이동: 인증센터 내에서 '모바일 인증수단 관리' 메뉴로 이동하여 인증 비밀번호를 변경하거나 오류 해제할 수 있는 옵션을 확인합니다.
- 인증 방법 선택: '인증 비밀번호 오류해제 및 재설정'을 선택하면, 비대면 실명인증 또는 1회용 비밀번호 인증 중 선택할 수 있습니다.
- 본인 확인 과정: 비대면 실명인증을 선택하면, 신분증과 본인 명의 계좌가 필요합니다. 신분증을 카메라로 촬영하고 계좌번호를 입력하여 본인 확인을 마칩니다.
- 비밀번호 재설정: 본인 확인 후, 비밀번호 6자리를 재설정할 수 있습니다. 신분증 촬영 시 주의사항을 꼼꼼히 숙지하여 진행해야 합니다.
스마트뱅킹 앱을 활용한 비대면 해결 방법
간편한 스마트뱅킹으로 문제 해결하세요!
- 은행 거래 중 통장 계좌 비밀번호 오류로 인해 제한이 걸린 경우도 스마트뱅킹 앱을 활용하여 비대면으로 해제할 수 있습니다.
- 스마트뱅킹 앱을 실행한 후 ≡(전체 메뉴)를 터치하여 계좌 관리 메뉴로 접근합니다.
- 계좌 비밀번호 변경 및 오류 해제 메뉴를 선택하고, 기존 비밀번호를 입력한 후 새로운 비밀번호로 설정할 수 있습니다.
- 비밀번호 분실 시 "기존 비밀번호를 잊어버리셨나요?" 항목을 선택하고 새 비밀번호 설정을 안내합니다.
- 비대면 실명확인을 위해 신분증 촬영 등의 절차가 필요합니다.
스마트하게 해결하는 방법을 기억해주세요!
은행 인증 비밀번호 관리는 스마트뱅킹 앱을 활용하여 간편하게 할 수 있습니다. 은행 어플의 메뉴를 꼼꼼하게 살펴보며 스스로 문제를 해결할 수 있는 노력을 권장합니다. 영업점 방문 없이 어플로 해결한 경험을 공유하여 독자들에게 도움을 줄 수 있기를 바랍니다.
이 글은 정보 제공을 목적으로 하며, 개별 상황에 따라 달라질 수 있습니다.